Netsoins es un software diseñado para facilitar la atención a los mayores. Por lo tanto, como profesional de la salud, ya no es necesario que te desplaces para atender al paciente. Sin embargo, necesitarás acceder a tu espacio personal de antemano. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
La conexión a tu cuenta
El acceso a Netsoins está autorizado para médicos, cuidadores, directores de EHPAD y casas de retiro, etc. Para conectarte a tu espacio personal, primero debes ir al sitio oficial de Netsoins. Para conectarte a Netsoins, necesitarás una conexión a internet válida y una tableta, un smartphone o una computadora.
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Una vez en la página dedicada a la conexión, solo tendrás que ingresar tus datos de autenticación. Se trata de tu identificador y tu contraseña. Como habrás notado, necesitas tener una cuenta. Sin embargo, no es tu responsabilidad crearla obligatoriamente por ti mismo.
El servicio al que estás afiliado se encargará de hacerlo. En caso contrario, puedes contactar directamente a los desarrolladores de Teranga Software. Estos profesionales también se encargarán de crear una cuenta para ti, cuyos datos de acceso serán comunicados por correo electrónico. Una vez que los datos de acceso estén ingresados, solo tendrás que validarlos haciendo clic en « Conexión » para acceder a tu espacio personal.
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Como médico o cuidador, al conectarte a la plataforma, tienes un acceso completo a los expedientes de los pacientes. De este modo, el profesional tiene la posibilidad de prescribir recetas médicas a su paciente, indicar los tratamientos a seguir, etc.
El software ofrece a los usuarios una fácil toma en mano. De hecho, no necesitas ninguna formación particular para comprender su uso. Su interfaz intuitiva ofrece un uso óptimo y te permite, al mismo tiempo, ahorrar tiempo.
Ya sea en tu computadora o en tu teléfono, no será necesario instalar ninguna herramienta antes de disfrutar del software Netsoins.
Acceso denegado: qué hacer
Puede suceder que se te niegue el acceso a tu espacio personal. Uno de tus primeros reflejos será verificar si tu conexión sigue activa y válida. Si es así, no tienes de qué preocuparte. Una vez más, verifica que se trata de tus datos de identificación y que estos estén bien escritos.
A diferencia de varios sitios, Netsoins no ofrece la pestaña « ¿Olvidaste tu contraseña? » a través de la cual podrías proceder a una reconfiguración. Además, no será necesario intentar numerosas conexiones consecutivas.
En caso de que olvides tu contraseña, para proceder a una reconfiguración, puedes contactar directamente al servicio al cliente de Netsoins. Ellos podrán acompañarte adecuadamente en tu proceso de recuperación. El servicio de atención al cliente de Netsoins es accesible al 01 76 501 501.
Es un equipo disponible y a tu disposición que también podrás contactar por correo si es necesario. Al dirigirte al sitio oficial de Teranga Software, por ejemplo, haz clic en la pestaña « Contáctanos ». Ellos te reconfigurarán tu contraseña. Sin embargo, esto puede tardar un tiempo.