Netsoins é um software projetado para facilitar o atendimento a idosos. Assim, como profissional de saúde, você não precisa mais se deslocar para atender o paciente. No entanto, você precisará acessar seu espaço pessoal previamente. Veja como proceder.
A conexão à sua conta
O acesso ao Netsoins é permitido para médicos, cuidadores, diretores de EHPAD e casas de repouso, etc. Para se conectar ao seu espaço pessoal, você deve primeiro acessar o site oficial do Netsoins. Para se conectar ao Netsoins, você precisará de uma conexão de internet válida e de um tablet, smartphone ou computador.
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Uma vez na página dedicada à conexão, você só precisa inserir suas credenciais de autenticação. Trata-se do seu identificador e da sua senha. Como você deve ter notado, é necessário ter uma conta. No entanto, não é sua responsabilidade criá-la obrigatoriamente por conta própria.
O serviço ao qual você está afiliado se encarregará de fazê-lo. Caso contrário, você pode entrar em contato diretamente com os desenvolvedores da Teranga Software. Esses profissionais também se encarregarão de criar uma conta para você, cujas credenciais serão enviadas por e-mail. Uma vez que as credenciais estejam preenchidas, basta validá-las clicando em « Conexão » para acessar seu espaço pessoal.
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Como médico ou cuidador, ao se conectar à plataforma, você tem acesso completo aos prontuários dos pacientes. Assim, o profissional tem a possibilidade de prescrever receitas médicas para seu paciente, indicar os tratamentos a serem seguidos, etc.
O software oferece aos usuários uma fácil manuseio. De fato, você não precisa de nenhum treinamento especial para entender seu uso. Sua interface intuitiva proporciona uma utilização ideal e, ao mesmo tempo, permite que você ganhe tempo.
Seja no seu computador ou no seu telefone, não será necessário instalar qualquer ferramenta antes de aproveitar o software Netsoins.
Acesso negado: o que fazer
Pode acontecer que o acesso ao seu espaço pessoal seja negado. Um dos seus primeiros reflexos será verificar se sua conexão ainda está ativa e válida. Se for o caso, você não precisa se preocupar. Uma última vez, verifique se você está usando suas credenciais de identificação corretamente e se estão bem escritas.
Ao contrário de vários sites, o Netsoins não oferece a opção « Esqueci a senha » através da qual você poderia proceder com uma redefinição. Além disso, tentar várias conexões seguidas não será necessário.
Em caso de esquecimento da senha, para proceder com uma redefinição, você pode entrar em contato diretamente com o serviço de atendimento ao cliente do Netsoins. Eles saberão como acompanhá-lo adequadamente em seu processo de recuperação. O SAC do Netsoins pode ser contatado pelo 01 76 501 501.
É uma equipe disponível e atenta que você também poderá contatar por e-mail, se necessário. Ao acessar o site oficial da Teranga Software, por exemplo, clique na aba « Contato ». Eles irão redefinir sua senha. No entanto, isso pode levar algum tempo.