
PIN y PUK
Al encender, cada teléfono solicita un código PIN correspondiente a la tarjeta SIM que ha sido introducida en el dispositivo (si hay 2 tarjetas SIM, entonces hay dos códigos PIN). A menudo, este código PIN es proporcionado por su operador, pero el operador a veces puede establecer un código PIN estándar como 0000 o 1111. Depende de usted cambiarlo y si deja su dispositivo encendido sin detenerlo, puede olvidar el que eligió. Después de 3 intentos fallidos, su tarjeta SIM se bloquea y le pide el código PUK. Es completamente posible en este caso retirar la tarjeta SIM y acceder al contenido de su dispositivo, pero ya no podrá usar su plan: ¡sin llamadas, sin SMS y sin Internet! Este famoso código PUK está en la tarjeta de plástico precortada donde estaba la tarjeta SIM. ¿La ha tirado o perdido? No se preocupe, simplemente contacte a su servicio al cliente por teléfono o acceda a su espacio de cliente en línea… ¡Atención, algunos operadores cobran por este servicio!
Aquí están los sitios a visitar para obtener el código PUK de su tarjeta SIM:
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- Orange
- SFR
- Bouygues
- Free

Aún si pierde esta pequeña tarjeta, hay algunas soluciones… Código, patrón o esquema incorrecto
El código, el patrón, el reconocimiento facial o la huella digital no bloquean/desbloquean el acceso a la red GSM, sino al contenido del teléfono. El problema es que incluso si tiene el código SIM, no podrá llamar sin su método de desbloqueo. Recuerde que este último es muy importante en caso de pérdida o robo, ya que cualquiera puede acceder a sus fotos, correos electrónicos, aplicaciones y todas sus cuentas en línea. Por lo tanto, es importante elegir este modo de acceso, ya que es tan importante como el código PIN. Si olvida su código, patrón o contraseña, las cosas se complican… Tenga en cuenta que si su rostro o huella digital no son reconocidos, se le pedirá que proporcione su código, patrón o contraseña. De cualquier manera, si lo ha olvidado, está en un buen lío…
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Existe un método utilizando Android Debug Bridge (ADB), uno que le permitirá tomar el control de su dispositivo, pero el modo de depuración debe estar activado en el dispositivo, lo cual no es por defecto. A menos que haya activado este modo previamente, no hay ninguna posibilidad de recuperar el acceso a su dispositivo o su contenido ya que está cifrado. La última solución es realizar un restablecimiento completo del smartphone (restablecimiento de fábrica). Encontrará acceso al teléfono, pero el contenido será eliminado. De ahí la importancia de utilizar la copia de seguridad que ofrece Google. Con su cuenta de Google, encontrará (casi) todo.
Para utilizar este restablecimiento de fábrica, es necesario apagar el dispositivo, luego mantenga presionado el botón de encendido al mismo tiempo que el botón de volumen (o subir, según los modelos). Cuando vea el logo de su marca de teléfono, suéltelo todo. Luego llegará a un menú especial. Navegue con las teclas de volumen arriba y abajo y acceda a Borrar datos, Borrar partición caché o algo similar. Si no tiene éxito, su dispositivo tiene un método: busque en Google escribiendo el nombre exacto de su modelo. Por ejemplo: “Honor 8X hard reset”.

Aún sin poder acceder a los menús de su dispositivo, es posible tomar el control… SimBloqueado
Cuando hablamos de desbloquear su smartphone, a veces hablamos de poder usar un teléfono comprado con un paquete de Orange, por ejemplo, para poder usarlo con SFR, por ejemplo. Desde hace algunos años, un operador ya no tiene derecho a bloquear su dispositivo más de 3 meses. Por supuesto, está endeudado por meses impagos (hasta cierto límite, consulte nuestro artículo sobre la ley Chatel y cómo beneficiarse de ella), pero puede cambiar de operador. Solo tiene que ir al sitio web del operador, ingresar su número IMEI (marque *#06# en su dispositivo) y recuperar un código que le permitirá “desbloquear” su dispositivo. Luego puede usarlo con quien quiera o incluso venderlo.
Aquí están los sitios a visitar para poder “desbloquear” su dispositivo:
- Orange
- SFR
- Bouygues
Tenga en cuenta que antes de este límite de 3 meses, “desbloquear” su smartphone es posible, pero ilegal a menos que pague una suma fija a su operador. Tenga cuidado con las personas que le ofrecerán hacerlo por una suma de dinero, incluso modesta. ¿Ya ha cambiado de operador? No hay problema, es este último quien deberá encargarse del desbloqueo.
La mayoría de las veces, solo necesita seguir las instrucciones…
Etiqueta: dónde está el código PUK