PIN e PUK
Ao ligar, cada telefone solicita um código PIN correspondente ao cartão SIM que foi inserido no aparelho (se houver 2 cartões SIM, haverá dois códigos PIN). Muitas vezes, esse código PIN é fornecido pelo seu operador, mas o operador pode, às vezes, configurar um código PIN padrão como 0000 ou 1111. Cabe a você alterá-lo e, se deixar seu aparelho ligado sem desligá-lo, pode acabar esquecendo o que escolheu. Após 3 tentativas malsucedidas, seu cartão SIM é bloqueado e você precisará do código PUK. É perfeitamente possível, nesse caso, remover o cartão SIM e acessar o conteúdo do seu aparelho, mas você não poderá mais usar seu plano: sem chamadas, sem SMS e sem Internet! Esse famoso código PUK está no cartão plástico recortado onde estava o cartão SIM. Você o jogou fora ou o perdeu? Não entre em pânico, basta entrar em contato com o seu serviço de atendimento ao cliente por telefone ou acessar seu espaço do cliente online… Atenção, alguns operadores cobram por esse serviço!
Aqui estão os sites a visitar para obter o código PUK do seu Cartão SIM:
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- Orange
- SFR
- Bouygues
- Gratuito
Mesmo que você perca esse pequeno cartão, ainda há algumas soluções… Código, padrão ou esquema incorreto
O código, o padrão, o reconhecimento facial ou a impressão digital não bloqueiam/desbloqueiam o acesso à rede GSM, mas ao conteúdo do telefone. O problema é que mesmo que você tenha o código SIM, não conseguirá fazer chamadas sem seu método de desbloqueio. Lembre-se de que este último é muito importante em caso de perda ou roubo, pois qualquer um pode acessar suas fotos, e-mails, aplicativos e todas as suas contas online. Portanto, é importante escolher esse modo de acesso, pois é tão importante quanto o código PIN. Se você esquecer seu código, padrão ou senha, a situação complica… Note que se sua face ou impressão digital não for reconhecida, você será solicitado a fornecer seu código, padrão ou senha. De qualquer forma, se você esquecer, estará em apuros…
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Existe um método usando o Android Debug Bridge (ADB), que permitirá que você controle seu aparelho, mas o modo de depuração deve estar ativado no dispositivo, o que não é o padrão. A menos que você tenha ativado esse modo anteriormente, não há chance de recuperar o acesso ao seu aparelho ou ao seu conteúdo, pois ele está criptografado. A última solução é realizar uma redefinição completa do smartphone (reset de fábrica). Você terá acesso ao telefone, mas o conteúdo será excluído. Daí a importância de usar o backup prático oferecido pelo Google. Com sua conta Google, você encontrará (quase) tudo!
Para usar essa redefinição de fábrica, é necessário desligar o aparelho e, em seguida, manter pressionado o botão de energia ao mesmo tempo que o botão de volume (ou para cima, dependendo dos modelos). Quando você ver o logotipo da sua marca de telefone, solte tudo. Você chegará a um menu especial. Navegue com as teclas de volume para cima e para baixo e acesse Limpar dados, Limpar partição de cache ou algo semelhante. Se não conseguir, seu aparelho tem um método: pesquise no Google digitando o nome exato do seu modelo. Por exemplo: “Honor 8X hard reset”.
Mesmo sem poder acessar os menus do seu aparelho, é possível controlá-lo… SimBloqueado
Quando falamos sobre desbloqueio do seu smartphone, às vezes falamos sobre poder usar um telefone comprado com um pacote da Orange, por exemplo, para poder usá-lo na SFR, por exemplo. Há alguns anos, um operador não pode mais bloquear seu aparelho por mais de 3 meses. Você está, claro, endividado por meses não pagos (até um certo limite, veja nosso artigo sobre a lei Chatel e como aproveitá-la), mas você pode muito bem mudar de operador. Basta acessar o site do operador, inserir seu número IMEI (digite *#06# no seu aparelho) e recuperar um código que permitirá “desbloquear” seu aparelho. Você poderá então usá-lo como quiser ou até vendê-lo.
Aqui estão os sites a visitar para poder “desbloquear” seu aparelho:
- Orange
- SFR
- Bouygues
Saiba que antes desse limite de 3 meses, “desbloquear” seu smartphone é possível, mas ilegal, a menos que você pague uma quantia fixa ao seu operador. Cuidado com pessoas que oferecem fazer isso por uma quantia em dinheiro, mesmo que modesta. Você já mudou de operador? Sem problemas, é este último que deve cuidar do desbloqueio.
Na maioria das vezes, basta seguir as instruções…
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